Oportunidad Para Mayoristas o Proveedores Comerciales Guia De Tallas y Cuidado De Las Telas Aprende Todo Sobre La Personalizacion Oportunidad Para Mayoristas o Proveedores Comerciales Guia De Tallas y Cuidado De Las Telas Aprende Todo Sobre La Personalizacion Oportunidad Para Mayoristas o Proveedores Comerciales Guia De Tallas y Cuidado De Las Telas Aprende Todo Sobre La Personalizacion Oportunidad Para Mayoristas o Proveedores Comerciales Guia De Tallas y Cuidado De Las Telas Aprende Todo Sobre La Personalizacion Oportunidad Para Mayoristas o Proveedores Comerciales Guia De Tallas y Cuidado De Las Telas Aprende Todo Sobre La Personalizacion

Política de Cambio y Devolución TOMITÓ

🔄 Política de Cambio y Devolución TOMITÓ

1. Cambios

  • Los cambios se aceptan dentro de los 15 días hábiles posteriores a la entrega.
  • El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con etiquetas y empaque original.
  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario.
  • El cliente asume los costos de envío en caso de cambio por talla, color o preferencia.

2. Devoluciones

  • Las devoluciones aplican únicamente por defectos de fabricación o errores en el envío.
  • El reclamo debe realizarse dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción.
  • Una vez aprobado, el reembolso se procesa en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según el método de pago.

3. Procedimiento

  • 📧 El cliente debe contactar al área de atención al cliente con número de pedido y fotos del producto.
  • 📝 Se evaluará la solicitud y se confirmará la aprobación del cambio o devolución.
  • 📦 El producto debe enviarse a la dirección indicada por TOMITÓ.

4. Restricciones

  • No se aceptan cambios ni devoluciones en productos personalizados, en promoción o usados.
  • Los costos de envío no son reembolsables, salvo en casos de error atribuible a TOMITÓ